电子游戏卖太贵 英国消费者怒告索尼索赔

【欧洲时报8月23日】英国消费者维权人士近日向索尼提起集体赔偿诉讼，指控该公司滥用其市场主导地位，向游戏玩家收取过高费用。如果诉讼成功，索尼可能要被迫支付近50亿英镑赔偿。

英国《卫报》报道，向英国竞争上诉法庭提起诉讼的消费者维权人士尼尔（Alex Neill）表示，索尼一直在滥用其在英国市场的主导地位，在旗下PlayStation Store以不公平的条款和条件出售电子游戏、可下载内容和订阅服务。

此外，索尼还向想在PlayStation Store出售游戏的开发者收取30%的固定费用，这将导致游戏售价比同款游戏的实体拷贝版还要高，而实体拷贝版的费用还包含了硬件和运输成本。

尼尔代表自2016年8月19日以来在PlayStation Store购买电子游戏及其他附加内容的所有英国消费者，向索尼提起诉讼，要求索尼向每个会员赔偿67至562英镑的损失。如果胜诉，总赔偿金额可能高达50亿英镑。“索尼PlayStation的游戏完了。通过这次法律行动，我为数百万无意中被多收费的英国人维权，我们认为索尼滥用市场地位，欺骗消费者。”尼尔说。

尼尔还表示，游戏如今已成为英国最大的娱乐产业，超过了电视、视频和音乐，许多弱势群体依靠游戏维持社交。“尤其当我们处在生活成本危机之下，消费者的钱包已被空前压榨的时候，索尼的做法让数百万人再也买不起游戏。”

负责此案的律师、来自律师事务所Milberg London的皮尔曼（Natasha Pearman）表示，索尼采取了一种反竞争的策略，向客户提供过高的价格，超出了服务成本。她表示将与尼尔合作，确保此案最终能够达成保护和补偿消费者的目标。

此案还得到了Woodsford投资公司的支持，该公司通过为法律案件提供资金，以换取收益分成。老板弗里尔（Steven Friel）表示，当企业的不当行为给消费者和其他利益相关者造成损失时，该公司可提供支持，追究大企业的责任。他透露，他们还支持了针对英国铁路运营公司和货运代理公司的集体诉讼，前者被控要价过高，后者被控夸大进口汽车的成本。