法国药妆店如何成为外国游客的“打卡之地”

【欧洲时报8月17日编译】护肤霜、化妆品、日用品……外国游客纷纷涌入法国药妆店，以更便宜的价格购买法国品牌产品。在TikTok视频上，“法国药妆店”很受欢迎。

法国BFMTV报道，“你想看看巴黎最具象征意义的地方吗？不，它不是埃菲尔铁塔。”一位参观巴黎的美国人在TikTok上笑言。她去哪？常年有来自世界各地的外国游客蜂拥而至的一家位于巴黎六区的知名药店。

法国品牌非常受欢迎

这一现象已不新鲜。多年来，药妆师看到游客因法国主要化妆品品牌价格诱人而蜂拥而至。雅漾、欧缇丽、理肤泉、薇姿……这些品牌名扬海外。得益于社交网络，尤其是TikTok，为这一现象注入了新的活力。主题标签“法国药店”在中国平台上有4320万次浏览量，但远不及“#BookTok”1670亿浏览量的影响力，尤其还在线下实品店引发购买潮。“法国药妆店一直提供优质的产品和产品多样化。总之，‘法国药妆店’一直有很高知名度。我还认为消费者的习惯已经发生了很大变化。”巴黎药剂师穆尼尔·赫贾（Mounir Khedja）告诉BFMTV。

性价比超高

有两个因素吸引游客前来药店。首先，与本国进口价格相比，在法国购买的价格特别有吸引力。尤其在巴黎数家连锁店，价格相当便宜。另一方面，也许是最重要的：法国品质，在外国人眼中法国品牌极具魅力。“在法国药妆店，价格很有竞争力，而且这些产品在北美找不到。”一位来巴黎旅游的美国游客说道。“我们总是对自己说，法国产品更好，是世界上最好的。”另一位补充道。

此外，视频中还经常提到各种各样的防晒霜、体乳、保湿霜等护肤品。这种狂热最终体现在法国生产商为药妆店生产的产品销售上。欧莱雅向美国《赫芬顿邮报》网站法国版解释称，其“皮肤美容部门”在2023年上半年增长强劲，达23%。恩贝思（Embryolisse）公司副总经理塞西尔·德比埃（Cécile Debièvre）向网站解释道：“当游客在新冠疫情结束后重返法国时，可以看到巴黎及其地区药妆店的销售额明显增加。”

多语种工作人员

这一结果导致药妆师必须会说多种语言：英语、西班牙语、中文、阿拉伯语……以便吸引非法语客户，并向其解释产品。员工也要身兼多职：销售员、顾问和翻译。在旺季，他们有时每天要接待数千名客人。他们的建议至关重要，因为一些游客，尤其是美国年轻人，不知道以正确的方式使用这些产品。2022 年，他们中的一些人曾将比亚芬（Biafine）作为日霜使用引发轰动，然而该产品最初是为舒缓烧伤而研发的。