日本关西铁路运营商为服务中国游客争聘中国职员
目前,日本关西地区的各铁路运营商正在强化接待外国游客体制。为更好的接待中国游客,近日,JR西日本公司等铁路运营商纷纷争先聘用中国职员。
据日本《京都新闻》消息,从4月开始,JR西日本公司首次为京都车站配备了2名能用中文和英语提供向导服务的中国职员。JR西日本公司正在持续采取措施促使访日中国游客减少不便,能够愉快旅行。
“如何去乘坐嵯峨野小火车?”4月2日,在JR京都车站的绿色窗口处,6名中国游客旅行团正在咨询。中国职员段莹用汉语回答中国游客咨询,并为中国游客预定了第二天的车票。JR西日本公司安排段莹和1名中国台湾出身的职员在京都车站对应中国游客咨询。中国职员负责为访日中国游客等外国人购买车票、提供观光咨询以及介绍公交车的乘坐方法等。
运营观光列车的嵯峨野观光铁路公司也开始强化对应外国游客体制。该公司于2014年春季聘用了1名中国台湾出身的职员。中国职员活跃在车站内,为到访的游客提供向导服务。
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