【安永洞察】《安永2021年工作重塑调查报告》摘要-“走出去”导航网

安永调查发现：如果后疫情时代不实行弹性工作制度，全球超过半数的员工将辞职

十分之九的受访者希望工作时间和地点灵活有至，千禧一代辞职的几率是婴儿潮一代的两倍

半数受访者认为企业文化已有所改善

不断进行科技技术投资是提升员工体验的关键

根据《安永2021年工作重塑员工调查》，在来自世界各地的受访员工中，超过半数（54%）的人表示，如果不能灵活选择工作时间和地点，则将考虑在后疫情时代辞职。

该项调查为全球同类最大规模调查之一，征集了来自16个国家/地区及23个行业的逾16,000名员工的意见，探究了员工在整个疫情期间和迈向“下一个常态”时的态度和经验。

灵活办公

调查发现，十分之九的员工希望其工作时间和地点具有灵活性。面临选择时，超过半数（54%）的受访员工将选择弹性工作时间，而40%的员工则希望工作场所不受限制。平均而言，员工希望在疫情过后每周远程办公两到三天。当员工所在国家/地区放宽疫情限制后，22%的人倾向于在办公室全职办公，33%的受访员工称希望缩短每周的工作时间。超过半数（67%）的员工认为，办公地点不影响对其工作效率的精确衡量。

留职比率

最有可能跳槽的职位包括经理/领导层、技术或财务岗位人员以及照料家庭者。而婴儿潮一代、任职期超过10年的员工，以及担任政府或教育部门职务的人最有可能留守在当前职位。各个年龄层的人对留职率的态度均有所差异，千禧一代辞职的几率是婴儿潮一代的两倍。尽管员工明显愿意为了更灵活的工作安排而跳槽，但大多数受访者（76%）表示对其工作感到满意，几乎所有受访者（93%）表示他们计划在未来一年内继续担任目前的职位。

远程办工和企业文化

该调查针对员工对现有工作方式的态度也进行了访问，受访者对远程办公的影响普遍持积极态度。近半数（48%）受访者表示，其企业文化在新冠肺炎疫情期间得到了改进，而仅有31%的受访者认为情况有所恶化。

健康与安全

该调查还探讨了受访员工对新冠肺炎疫苗的看法，61%的受访者希望公司将接种疫苗作为回办公室办公的先决条件。对接种疫苗的态度因地域而异，南美洲66%的受访者认为公司应要求所有员工接种疫苗，而在欧洲、中东、印度和非洲区（EMEIA），这一比例相对较低，为52%。

实现随处办公需要加大科技技术投资

弹性工作制日益普及的前景，使得人们无论是在现场办公还是居家办公，对技术的要求均越来越高。64%的受访者称希望改进在办公室办公所使用的技术（如实现互联网和视频会议的更快连接），近半数（48%）受访者希望公司升级家用硬件（如额外的显示器和耳机），而希望报销高速上网/电话费用的受访者比例几乎持平（47%）。然而，尽管已向新的办公方式转变，并迅速采用了视频会议技术，仍有67%的受访者希望在新冠肺炎疫情结束后进行适度或广泛程度的出差，与2020年进行的上次调查结果（49%）相比，这一比例有所增长。

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