英国政府要求银行确保客户能在3英里内提取现金

英国政府确认，高街银行将必须确保客户能在距离社区3英里的范围内提取现金，而那些低于最低服务水平的银行将面临罚款。

英国《卫报》报道，在近年来数千家地方分行被关闭，并转向数字支付方式之后，大臣们希望银行通过维持英国各地现有的现金支付水平，帮助保护弱势群体和老年客户。

财政部表示，“绝大多数”住在城市里的人，可以在1英里内取到现金，如果住在农村，可以在3英里内取款。包括通过自动取款机、银行网点和免费提供现金返还的商店提取现金。

英国政府表示，金融市场行为监管局（FCA）将确保银行和建房协会“遵守这些标准——如果不遵守，就有权对其处以罚款”。

17日，前英国独立党领袖奈杰尔·法拉奇前往唐宁街递交了一份请愿书，呼吁政府打击自新冠疫情危机以来越来越多地实行只刷卡政策并拒绝接受现金的企业。

当日发布的关于现金使用权的公告以《2000年金融服务与市场法案》为基础，该法赋予消费者获取现金的合法权利，并将执行这些规则的权力交给了FCA。

财政部金融服务大臣兼“城市大臣”安德鲁·格里菲斯说：“人们不应该长途跋涉数小时才能取出10英镑放入某人的生日卡中，企业也不应该长途跋涉才能存入现金。”

“这些措施惠及所有使用现金的人，尤其是那些生活在农村地区的人、老年人和残疾人。”他说。

但英国财政部暗示，可能会对3英里的保证做出一些让步。其在一份新闻稿中表示，FCA应“保持这一覆盖水平，同时认识到需求可能因地区而异，并随着时间而变化”。

虽然个人银行客户将得到免收手续费的保证，但某些地区的企业仍有可能面临取款和存款手续费的问题。

FCA预计将于今年秋季启动咨询，这意味着这些法律不太可能在2024年夏季之前生效。

长期以来，活动人士警告称，在大量自动取款机和银行关闭后，英国日益萎缩的现金设施正使那些难以使用网上银行账户的老年人和弱势群体面临风险。在银行业务中断期间，获取现金也变得更加重要，因为中断可能会阻碍银行卡交易和网上银行转账。数据显示，每天大约有540万成年人使用和依赖现金。

独立机构“现金审查”的主席娜塔莉·西尼说：“在过去十年里，我们一直梦游般地迈向无现金社会。但数字支付并不适用于所有人。”她表示，现金提取距离公告将有助于“支持不同社区的具体需求”。

对此，银行业游说团体英国金融协会表示：“我们支持政府和FCA在这方面所做的工作，并期待在政府公布完整的政策声明后对其进行审查。”