网购陷阱多泰数字经社部加强监管
数字经济与社会部部长猜兀表示,将尽力解决网购货不对板问题,以联合各方防范社交媒体上的祸害。
据泰国世界日报11月8日报道, 数字经济与社会部部长猜兀表示,将尽力解决网购货不对板问题,以联合各方防范社交媒体上的祸害。
网购买到货不对板的商品,首先可以向电子事业办或致电1212投诉举报,也可以通过脸书账号和官网投诉。如果接到投诉或举报,将尽快与商家或平台进行沟通协调,同时今后还会采取更严格的监管,接下来将成立处理在线问题中心,数字经济与社会部工作小组会与非政府组织、媒体及各相关单位合作,包括邀请消费者保护委员会加入解决所有在线问题中心,相信在良好的沟通协调下,网购中货不对板的问题会大幅减少。最重要的是要提醒广大民众网购须谨慎。
此外,数字经济与社会部还有一套计算机社交媒体监控系统,专门负责跟进这方面的事情,通过系统通知对大众予以提醒。如果得到私营企业或非政府组织的参与合作将极大的受益,因为遇到或发现问题可以及时提醒大众并迅速屏蔽。他将协调这些机构密切合作,任何愿意参与保障大众利益的组织机构都欢迎。
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