采纳至少一项国际标准 半数企业取得财务利益
据新加坡《联合早报》11月12日报道,越来越多公司采纳国际标准,从2010年的5000家增加至去年的8000家,增幅高达60%。
采纳国际标准能让公司有别于竞争者。海内外已有越来越多企业和政府机构将国际认证作为它们进行采购的要求和规定,而这已渐渐形成一股趋势。
标新局助理局长蔡秀菊受访时表示,要取得竞争优势,新加坡企业必须走上高素质的增长道路,在创新和品质方面跟人一较高下,而非在成本方面竞争。
“这可以通过采纳标准,不论是国际产品技术规定或品质管理系统来达成。”
扣件公司采API认证
大大提高国际竞争力
标新局(SPRING)最近进行的一项调查显示,采纳至少一项国际标准的企业,有半数能够取得财务方面的利益。其他利益包括减少重复工作和节省员工工作的时间。
扣件(fastener)公司成兴机械(Seng Heng Engineering)是通过采纳ISO9001国际认证和美国石油学会(American Petroleum Institute,简称API)Q1认证,而大大提高了国际竞争力的企业之一。
该公司董事经理刘俊雄表示,采纳国际标准,让该公司在石油和天然气领域中拥有优势。“由于客户开始更注重产品品质和看紧供应商的水准,拥有认证显示我们的公司拥有完善的品质管理系统。这也给了我们客户信心,让我们和其他竞争者有所区分。”
成兴机械是新加坡和东南亚唯一获得API认证的扣件公司,全球共有10家公司取得这项认证。该认证协助加强它现有的产品制造、客户管理和内部流程。API认证跟ISO9001相似,专为油气业设定了超过30项额外的严格要求。
由于API Q1标准符合多数客户的品质管理系统要求,客户对供应商的审计得以简化。这促使客户将该公司列为“核准供应商”。例如,在2013年,该公司是美国通用电气(General Electric)的五家核准供应商之一。由于采纳该认证,客户对深海相关产品的订单已增加了两成。
采ISO14001公司
加强了不破坏环境好声誉
近来,印度尼西亚造成的烟霾问题再次困扰新加坡,新加坡也掀起抵制烧芭公司产品运动。不过,对于采纳国际环保标准的ISO14001的公司来说,它们在客户心中的正面形象却进一步得到维护和强化。
环保包装方案供应商绿源(Greenpac)公司正是采纳这项标准的新加坡企业。该公司总裁钟淑娴说:“随着近来发生的区域和国际环境事件,人们对环保的意识提高,ISO14001因此变得很重要。”
她指出,由于客户得到保证,知道该公司的材料和流程并没有破坏环境,因此该项国际标准加强了公司的声誉。
另外,不少传统领域也采纳了国际标准,自我提升。例如,鲜蛋生产商周氏集团(Chew's Group)也通过采纳ISO22000:2005,加强卫生和安全系统,而新加坡老字号餐饮集团Han's采纳的国际标准包括ISO9001和ISO14001。利用这些标准提供的框架,Han's采用了新科技和流程,来改善其服务品质。
两项国际标准修订影响本地公司
两项国际标准近来进行修订,采用其中一个和两项标准的近8000家新加坡公司料会受到影响。
由于企业必须推行修订的标准以保留相关认证,标新局和新加坡标准理事会(Singapore Standards Council)因此再为企业推出了使用指南。
修订后的两项认证是ISO9001:2015品质管理系统和ISO14001:2015环境管理系统。新加坡公司向来都采用ISO9001和ISO14001协助它们推行良好的做法、流程和价值系统,来取得高素质增长。


