研究：德国企业人工智能的使用停滞不前 欧洲表现亦不佳

【欧洲时报8月28日编译】曼海姆莱布尼茨欧洲经济研究中心（ZEW）为德国经济部所做的一项最新研究显示，人工智能（AI）这一热门话题显然在很大程度上没有影响德国经济。虽然德国公司对人工智能的使用高于欧洲平均水平，然而，该值自2021年以来一直停滞不前。

德新社28日报道，根据这项研究，2023年，德国只有12%的商业公司会在其业务活动中使用人工智能应用程序，较2021年增加1个百分点。这一小幅增长是由于人工智能在信息和通信行业以及零售业中的使用增加。例如，公司使用人工智能来改善生产和物流，接管某些质量控制任务。人工智能还有助于优化驾驶路线、推进软件开发或翻译外语文本。

研究报告作者、ZEW“创新经济学和商业动态”研究部门副主任拉默（Christian Rammer）表示，人工智能在公众讨论中受到越来越多的关注，并被认为是决定性的技术趋势。“在此背景下，令人惊讶的是，自2021年以来，（德国企业）人工智能的使用仅增加了1个百分点。”

更令人惊讶的是，尽管如此，与其他欧洲国家相比，德国的表现仍然不错。平均而言，2023年，欧盟平均只有8%的公司使用了人工智能。企业界的人工智能先驱是丹麦、芬兰、比利时和荷兰。根据ZEW的研究，在咨询服务（法律、税务和管理咨询、工程办公室、研发、广告、创意服务）和其他经济服务（如临时就业、安保和清洁服务）方面，德国公司在欧盟名列前三。

不过，研究作者拉默曾一度承认这些数字是不确定的。2023年，有5%的公司表示没有使用人工智能，然而他们在前一年的一项调查中报告了人工智能的使用。“这些公司要么在此期间停止使用人工智能，要么人工智能流程已经成为其业务活动的自然组成部分，以至于受访者都没有意识到它们。” 拉默表示，如果将这些公司也包括在内，那么2023年报告的年度人工智能使用量将比2021年显著增加。