帮海外网购平台店铺刷好评侵权

帮国外网购平台上的店铺提升排名、刷赞、发好评是否侵权？涉外知识产权纠纷应当适用哪国的法律规则？不久前，深圳市中级人民法院审结一起不正当竞争纠纷案。该案件被深圳市中级人民法院选为典型案件，指引企业自觉减少不正当竞争违法行为，维护市场竞争秩序，激发市场主体活力。

亚某公司和亚某服务公司为一家美国网购平台的合法经营者。曦某公司则基于亚某公司运营的网购平台提供一系列服务，包括关键词加购、排名任务、点赞/点踩、直评上评、关联视频、差评售后等。

亚某公司认为其网购平台客观、真实、完整、清洁的展示信息，是其健康商业生态的基石，也是网站卖家之间公平竞争秩序的保障。但曦某公司通过模拟用户行为组织虚假加购、点赞和评论等方式以提升网购平台中商品排名、操纵评论权重、发布未购买商品的不真实评论等，这些行为明显意图干扰网购平台的正常运营，影响消费者对商品评价的真实性和客观性，实际上是在帮助购物平台上的商家制造虚假的市场反馈，误导消费者。此外，曦某公司明知网购平台的规则，却依然向平台商家提供规避平台管理政策和协议的服务，不具有善意，其行为不仅损害了亚某公司的合法权益，也破坏了市场竞争秩序，违反了诚信原则。

亚某公司遂诉至深圳市中级人民法院，诉请曦某公司立即停止涉案不正当竞争行为并赔偿相关费用。

法院审理认为，本案为一起涉外不正当竞争纠纷，在涉外知识产权案件的管辖、涉外知识产权法律关系的法律适用及网络平台不正当竞争的认定方面，具有典型意义。一般来说，涉外知识产权纠纷应当根据具体法律关系准确适用准据法，知识产权权属、侵权或者合同纠纷，适用准据法的国际私法规则并不相同。在涉外知识产权侵权责任认定中，如果双方当事人就涉外民事关系适用的法律做出了选择，即选择适用法院地法，则优先于适用被请求保护地法律。因此，本案适用我国相关法律。

法院认定，《反不正当竞争法》的立法目的是鼓励和保护公平竞争，维护正常的市场竞争秩序，从而降低经营者的生产经营成本和消费者的商品选择成本。其所保护的法益不仅包括竞争利益，也包括消费者利益和社会公共利益。对于不正当竞争之诉成立与否的判别，应着眼于经营者实施的特定行为是否具有市场竞争属性和不正当性。

本案中，网购平台的展示信息对亚某公司在电商领域的竞争优势具有重要意义，一是可直观地向消费者传递商品品质的信息，帮助卖家改进商品、服务，为消费者和经营者提供客观参考；二是这些信息可通过多种方式影响商品销售，直接影响消费者查看商品的顺序，从而增加商品被购买几率。

“购物平台通过算法基于每个商品的真实情况计算并决定其在特定关键词搜索结果中的排名，这是网购平台生态和竞争秩序的重要组成部分，直接影响商城消费者的使用体验，以及商城上卖家交易机会，是商城服务正常运行的基石，亚某公司对此享有合法权益。对发生在美国网购平台上的‘刷好评炒信’不正当竞争行为予以规制，依法平等保护中外当事人的合法权益，彰显了我国严格的知识产权保护态度和维护世界市场公平竞争的决心。”承办法官表示。

最终，法院综合考虑亚某公司经营规模、市场知名度、被诉不正当竞争行为的性质、曦某公司经营规模、主观过错等因素，判决曦某公司及相关人立即停止涉案不正当竞争行为，并向亚某公司、亚某服务公司赔偿经济损失人民币100万元及合理维权费用人民币33万余元。