疫情背景下的海外仓发展的方方面面

2020年全球疫情蔓延，主要国家和地区网络零售业进入高速增长期，海外消费市场的电子商务渗透率进一步提高。在国家政策、跨境电商平台、跨境电商头部企业以及物流巨头等多因素推动下，海外仓行业迎来了发展机遇的窗口期。据中国商务部发布的数据显示，2020年中国海外仓数量已超过 1900 个，总面积超过 1350 万m2，业务范围辐射全球，其中北美、欧洲、亚洲等地区海外仓数量占比近 90%。在当前疫情环境下，海外仓已经成为我国产业链供应链发展的关键基石和重要载体，同时丝绸之路经济带的发展赋予了中欧、中非及中国－东盟合作新契机，跨境电商及跨境物流的高速发展直接推动了“丝路电商”区域经贸的高效合作。

2021年，国际贸易摩擦、亚马逊“封店”潮、欧盟VAT新规、海运价格疯涨等多因素叠加增加了跨境电商市场的不确定性。因疫情暴发产生的影响，如港口拥堵、集装箱短缺、尾程派送时效不确定等问题再次刷新高度。后疫情时代，海外仓竞争态势凸显，已经开始进入规模化、合规化、信息化与智能化的时代。

2020年疫情经济直接推动了跨境电商海外仓的高速发展，且呈现出新的发展态势。

政策加持下的“海外仓”

在国家及各地政策的加持下，海外仓等新业态新模式正成为政策扶持的重点领域。国家“十四五”规划纲要明确提出，要鼓励建设海外仓，保障外贸产业链供应链畅通运转。商务部也在稳步推进海外仓高质量发展的专项行动工作，重点内容包括强化主体培育，完善海外仓的服务网络，推动数字化发展与海外仓标准建设，深化国际合作。2020年6月，海关总署发布《关于开展跨境电子商务企业对企业出口监管试点的公告》，增列海关监管方式代码“9810”（全称“跨境电子商务出口海外仓”），为境内企业通过跨境物流方式将货物送达海外仓提供了合规化的申报通道；2020年12月29日，商务部发布《关于印发首批优秀海外仓实践案例好经验好做法的函》，通报强调要支持推动跨境电商海外仓高质量发展；2021年7月，国务院发布《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》，明确提出要加快推进新型外贸基础设施建设，完善覆盖全球的海外仓网络，到2025年，力争培育100家左右在信息化建设、智能化发展、多元化服务、本土化经营等方面表现突出的优秀海外仓企业。

资本推动海外仓行业快速发展

2020年新冠疫情对跨境电商行业带来了深远的变革：Anker创新实现独立IPO上市；SheIn让资本和行业看到了千亿级跨境企业的蓝图；疫情蔓延、FBA限制入仓、大量航线停运停飞等因素推动了海外仓红利的集中爆发。于是大量跨境电商企业及物流商纷纷加快建仓或扩仓的进程，资本也嗅到了其中的机遇。2020年纵腾集团宣布获得C轮5亿融资；泛鼎国际获得亿元及以上人民币的A轮融资；行云集团完成2亿美元C轮融资等。资本加大投资力度提高了海外仓这类重资产行业的进入门槛，从而使得整个跨境物流行业的集中度进一步提升，海外仓行业的发展也跃上了一个新的台阶。

海外仓市场需求旺盛

2020年在疫情经济的推动下，以美国、欧盟国家为代表的成熟市场以及东南亚、中东、南美等新兴国家市场的网络零售额增速普遍高于15%。市场需求猛增为跨境电商出口企业打开了巨大的增量空间，市场对第三方海外仓的需求呈现出几何级数增长。于是，高速增长的海外仓被快速推到聚光灯下，成为兵家必争之地，国内物流商、国际货代公司、快递公司、跨境电商巨头等玩家纷纷加快海外仓的建仓或扩仓进程：2020年4月，阿里巴巴旗下速卖通联合菜鸟启动“海外仓春雷行动”，新增法国、波兰和比利时仓；2020下半年，递四方已经在美国等地增设仓库，新增扩容面积达10多万m2，2021年要实现超过50多万m2的布局；2021年谷仓新增海外仓面积30万m2，总面积已突破100万m2，成为中国首个百万级海外仓企业；2021年中国邮政拟在美国、法国等国家扩仓，同时围绕“一带一路”沿线国家新建海外仓，国内物流巨头京东、顺丰、韵达等也纷纷跑步跨入跨境物流行列。

“封店潮”带来的多重影响

2021年4月以来，美国亚马逊该公司利用《卖家行为准则》中关于违规虚假评论等格式条款，冻结了其平台上的不少中国商家账户。据Marketplace Pulse调查数据显示，自4月底“封店潮”以来，中国商家被封号的数量已经扩大到300家左右。“封店潮”带来的最大问题是冻结账户资金后，卖家的供应链和资金流断裂，所造成的一系列影响会蔓延至跨境电商供应链的每一个环节，其中跨境物流商首当其冲。卖家库存积压，产品滞销加大了弃货风险，一些卖家降价清理库存，现金流受到较大影响。因“封店潮”导致的资金短缺使得卖家难以支付海外仓管理费用，对于海外仓服务企业来说很有可能造成坏账风险。“封店潮”事件从另一方面也提示中国跨境电商企业拓展海外市场必须重视合规化经营，遵守平台规则，在目标市场所在国法律许可的前提下开展商务活动，要认真研究各国法律、文化、商业习惯等外部因素，加强跨境电商企业的合规化管理。

亚马逊“封店潮”事件使得越来越多的企业重视多渠道、多元化、多平台运营，依托独立站及Lazada、Shopee等新兴市场跨境电商平台开拓海外市场，借助第三方海外仓资源构建自身的国际物流网络体系，增强境外物流节点的联运、转运和集散的能力。

海外仓成为“品牌出海”的海外运营中心

当前，随着DTC（Direct To Customer）模式的兴起，跨境电商从“产品出海”跨入“品牌出海”时代。通过整合国内供应链和海外终端渠道商资源，依托海外仓的仓配一体化功能，实现从工厂端到海外仓收发货信息、库存动态信息、仓配一体化信息、尾程配送信息等全流程数字化。海外仓作为“中国制造”的重要海外支点，是中国企业海外布局的关键一环，也是打造“品牌出海”跨境供应链的新型基础设施与重要基石。

海外仓不仅是一个提供海外仓储和配送的物理场所，也是协助客户进行海外本土化运营与合规化的“桥头堡”。随着海外市场需求的不断变化，对海外仓在信息化建设、智能化发展、多元化服务、本土化经营等方面都提出了较高的要求。海外仓企业不仅要提供从头程、国际物流到尾程配送的端到端服务，还需要帮助卖家做好商品管理与库存监控服务，主要包括：库存的精细化管理、上架时效、出库时效、尾程派送时效、库存预警、退货上架时效等数据分析服务，以及需要提供海外分销、商品展示、数字化营销、品牌推广及供应链金融等服务。所以从这个角度来说，海外仓也是中国企业借助跨境电商拓展全球市场的海外运营中心。

海外仓发展趋势

海外仓经过10多年的发展，行业已经从打价格战走向比拼提供优质服务和履约时效能力的阶段，整个行业呈现出规模化、智能化与合规化的发展趋势。

海外仓服务商依托跨境电商综试区、保税区构建“前置仓+全球中心仓+海外仓”模式，形成跨境电商进口、出口“双向海外仓”的联动格局。通过搭建先进的海外仓信息管理系统，与跨境电商企业的业务系统无缝对接，实现海外仓物流、订单流、信息流、资金流的“四流合一”。同时对系统产生的数据进行及时有效分析，为客户提供库存周转、库存账龄、海外市场需求分析等方面的数据支持服务，提升数据资源效能，助力跨境电商企业提升运营效率，优化跨境供应链管理水平。

智能化是海外仓企业提高服务能效的重要举措。疫情驱动下的全球电商业务爆发式增长，海外仓市场需求井喷，这些因素都倒逼海外仓企业需要运用物流新技术提高海外仓信息化程度和运营管理效率。通过配置机器人、自动化传输分拣线等智能设备，提高订单出库的效率与质量，提升仓配效率，降低人工成本。针对海外仓系统的数据信息进行时时分析，实现智能化分仓，可有效降低尾程配送成本。

当前市场上，海外仓企业主要包括国内物流巨头、国际物流企业、跨境电商平台以及头部跨境电商企业等。2021年，在资本的助力下海外仓行业仍将保持快速发展，但竞争态势已经显现：一方面强者愈强，马太效应凸显，中小型海外仓面临被边缘化的境地；另一方面行业合规性也将得到极大地提高。随着海外仓企业之间的竞争愈发激烈，越来越多的海外仓服务商，更加聚焦垂直领域，注重仓库的精细化运营管理，结合自身优势提供更多的延伸服务，以期在未来竞争中获得更多核心优势。