中国铁建完成沙特麦加轻轨2023年朝觐运营

沙特当地时间7月1日18时整，中国铁建承担的沙特麦加轻轨2023年朝觐运营任务顺利完成，这是中国铁建第9次圆满完成麦加朝觐运营。该项目是当前全球设计运能最大、运营模式最复杂、运营任务最繁重的轨道交通项目。

自6月25日凌晨4点整开始，在7天6夜的时间里，项目团队持续工作158小时，在最高达47℃的环境温度下，运营里程累计5万多公里，累计发行列车2208列次，运送乘客215万余人次。整个运行过程安全、平稳、有序，各运营模式均顺利完成朝觐运输任务。

沙特麦加轻轨是中国企业在中东地区建成的首条轻轨铁路，也是沙特第一条轻轨铁路，于2010年11月13日开通运营。线路全长18.25公里，共设9座车站，往返于3个朝觐地区，高峰运营时，一天的运量相当于国内春运期间北京站和北京西站3天运量的总和。此次朝觐运营是2019年以来沙特麦加轻轨的首次满负荷运营，设备负载为历年最大，以运营最高峰C模式为例，该模式下运行时间仅有5小时23分钟，但客运量达到29.7万人次，总运量同比去年增长29%。

当地时间6月28日零点左右，在完成C模式运营后，沙特交通部长萨利赫·贾希尔亲自乘车体验并通过无线电台向中国铁建运营维保团队致以诚挚问候，他说：“在这里，我由衷地感谢你们所展现的杰出努力，你们按照规定的时间和计划完成了从阿拉法特运送乘客到木兹的任务。所有参与方专业和紧密配合所提供的服务是非常值得赞扬的。我对你们每一个人所做的出色工作表示感谢！”

“感谢中国运营团队为朝觐者提供的优质服务！”巴基斯坦籍乘客艾哈麦德·尼瓦兹乘坐列车后说道。来自世界不同国家和地区的朝觐者乘车后纷纷竖起大拇指，为中国铁建提供的优质乘车服务点赞。朝觐运营期间，利雅得报等多家中东地区主流媒体进行了广泛的宣传报道，中国铁建再次以中国企业的管理水平和品牌形象，在中东地区打响了中国企业轨道运营的品牌，获得沙特各界及全世界穆斯林的高度赞誉。

在今年的运营筹备工作中，中国铁建运营团队联合30多家国内外企业，在试运营前完成了包括信号、通信、屏蔽门及大部分车辆等众多重要设备的维修保障任务；在试运营和全景模拟阶段，累计开行列车7000余列，行程20余万公里，均超计划执行，确保了系统及设备处于稳定良好状态；运营前，项目部组建了站台服务专项“突击队”，召开了誓师动员会，激发员工责任感及使命意识，加强服务组织，提高乘车体验和发车效率。

在运营期间，无论在运营控制中心调度大厅，还是在各车站站台及轻轨列车车辆上，都能看到身穿“中国铁建”制服员工有序忙碌的身影。他们24小时轮换值守，特别是司机和车辆驻车人员，最长时候十几个小时委身在狭小的司机室里以确保车辆正常运行；各车站驻站设备应急团队7天6夜坚守在站台，确保了行车服务和乘车需求第一时间得到响应。