西安经开区构建税费服务新体系

近日，中国（陕西）自由贸易试验区第四批“最佳实践案例”正式公布，陕西自贸试验区西安经开区功能区《构建税费服务新体系》案例成功入选。

创新服务体系，打造税费服务新标杆

西安经开区功能区锚定“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的目标，打出税费服务创新“组合拳”。

搭建“征纳互动”智能平台，以AI与云计算技术实现7×24小时智能应答、“屏对屏”业务指导，消除企业办税“盲点”，实现办税“零跑腿”，办事效率显著提高。

开设“杨老师课堂”，聚合专业力量，为企业精准定制政策“礼包”。扩大政策宣传覆盖面的同时推动了税惠政策精准落地。

实行行业清单管理，围绕西安市重点产业制定配套制度，实现税务管理从“粗放”到“精细”的跨越。

创新“税银企”模式，将纳税信用转化为融资额度，“云税贷”让小微企业仅凭信用即可获最高200万元贷款，融资效率提升99%，有效缓解企业资金压力。

通过多维度的服务升级，西安经开区功能区切实降低企业办税成本与融资难度，优化营商环境，为企业发展与区域经济建设提供坚实保障。

多点开花结硕果，彰显经开发展硬实力

近年来，西安经开区功能区聚焦主责主业，在对外开放、制度创新、营商环境建设等领域持续发力，取得一系列突破性成果。

在对外开放方面，2024年区内5家企业顺利完成6个境外投资项目，投资范围覆盖德国、老挝、越南等国家及中国香港地区，其中天元智能再制造于老挝落地的综合智能再制造项目，成为陕西省首个在RCEP成员国布局的装备再制造境外投资项目。同时，紧抓二手车出口政策机遇，推动7家企业获批出口资质。陕重汽进出口公司成功完成全国首单官方二手商用车出口业务，首批23台二手商用重卡发往沙特，实现汽车产业出口模式的创新。

在制度创新层面，累计形成省级及以上创新成果70余项，其中国家级12项，省级60余项。全国首创的加工贸易云报核海关监管新模式，通过搭建“加工贸易云报核辅助系统”，彻底解决企业账册核销数据量大、核算繁琐等问题，实现报关成本清零。

在营商环境建设方面，深入推进“证照分离”“一业一证”等改革，推动6项全国首单、7项全省首个改革事项落地见效，构建起覆盖企业全生命周期、项目落地全流程、产业发展全要素的服务支撑体系。

下一步，西安经开区功能区将紧扣自贸试验区提升战略，围绕贸易、投资、科技等九大领域81项改革任务，从产业创新、科技创新、外资引进、人才培育等方向精准施策，持续深化改革，全力打造内陆对外开放新高地，为区域经济高质量发展贡献更多“经开经验”。