超预期！ 中国快递业的2024太给力

国家邮政局日前发布的中国快递发展指数报告显示，2024年12月中国快递发展指数为469.8，同比提升17.2%。快递业持续向好发展，市场规模较快增长，服务质效有所提升，国际市场拓展有力，超预期实现2024年发展目标。

2024年12月，快递发展规模指数为636.2，同比提升28.4%。从分项指标来看，预计12月快递业务量将同比增长21.6%，业务收入将同比增长18.1%。行业发展充满活力，线上促销支撑有力，多场景寄递加速拓展。

快递企业积极提升赛事服务水平，保障上海、（广州）黄埔、嘉兴等地马拉松与海南民族运动会成功举办；稳步增强全程冷链服务能力，助力鲜花、车厘子、查干湖鱼等产品新鲜寄递；开展一站式雪具寄递服务，推动冰雪经济繁荣发展。快递业务量连续两个月超170亿件，单月业务量再创新高。

2024年12月，快递服务质量指数为649.4，同比提升15.6%。快递企业深化与供销社的合作，推动在冷链仓储物流发展、城乡寄递物流体系建设和农产品区域品牌打造等方面实现资源共享，共建行业新生态。探索快递与公交融合发展新模式，提升市民生活便利性与城市公共服务整体效能。深入挖掘体育、能源等领域的寄递需求，探索多元化合作方式。

同时，快递企业持续加大科技研发投入，丰富无人机、无人车等新技术应用场景，推动行业数字化转型和智慧化升级。成立“空地一体物流装备智能运营创新联合实验室”，探索空地一体化智能配送的场景应用。通过“无人车+无人机”联合运输，保障脐橙在24小时之内完成从三峡库区枝头到城市消费者餐桌的跨越。在武汉，开通血液配送低空飞行专线，为患者打造安全高效生命线。在甘肃、内蒙古等地驿站持续投用无人车，有效提升末端揽派频率与服务时效。

2024年12月，快递发展能力指数为256.6，同比提升1.2%。这主要得益于专业设施更加完善、运输能力持续增强和跨境服务不断升级。

目前西部航空货运枢纽完成竣工验收，宁夏智慧供应链产业园启动运营，西部地区仓储、转运能力大幅增强。在航空运输方面，行业自有航空公司新增全货机1架，新开“成都至孟加拉国达卡”“乌鲁木齐至阿塞拜疆巴库”的全货机航线，国际航空网络辐射范围进一步扩大。快递企业推出“履约管家”服务，以智能化服务助力跨境商家提升用户体验，有力支撑“黑五”和圣诞节等促销活动。启用日本自动化仓储中心，提高对日服务时效。

国家邮政局相关负责人表示，2024年，中国快递业持续丰富产品服务体系，拓展产业协同领域，推动线上经济蓬勃发展，为保民生、扩内需、促增长发挥了积极作用。2025年，行业在更加积极的宏观政策推动下，有望继续保持向好发展态势。