英国金融官员：诈骗争议已达6年来最高水平

【欧洲时报9月4日编译】近日，据英国金融监察员称，关于欺诈和诈骗的争议已达到至少6年来最高水平。

英国BBC报道，最新数据显示，4月至6月期间，监察员收到了数千起投诉，其中近一半得到了裁决。这些数据发布之际，银行警告称，人们在安排暑期生活时，可能会遭遇潜在的诈骗。专家表示，成为骗局受害者所带来的情感和经济影响是“可怕的”。

活动人士表示，一些人在暑假后填写工作和社会日记时，会遭到诈骗。银行业贸易机构英国金融协会（UK Finance）开展的“Take Five to Stop Fraud”活动显示，人们在忙碌和分心时可能不会仔细检查信息是否真实。因此，建议是仔细审查关于金钱或个人信息的请求，以免上当受骗。

金融申诉专员服务机构（FOS）主要负责处理供应商与其客户之间未解决的争议。该机构表示，消费者在4月、5月和6月共提出了8734起投诉，这是自2018年有数据以来最高的“三个月投诉总量”。超过一半的案件涉及当客户批准网上银行转账后发现欺诈行为，这种诈骗也称为“授权推送支付（App）诈骗”。监察员表示，一些受害者在社交媒体上发现所谓的投资机会后，无意中通过借记卡和信用卡向欺诈者支付了款项。

金融申诉专员服务首席执行官兼首席监察员艾比·托马斯表示：“成为欺诈和骗局的受害者是一种可怕的经历，不仅财务受损，而且情感也是。这就是为什么看到投诉水平上升到更高的水平属实令人失望的原因。“我们经常听到有人因为成为诈骗的受害者而感到尴尬，但这些犯罪可能是复杂且难以置信的，在直面它时人们不应感到害怕。”