客流量增加 节礼日英国购物者反弹
【欧洲时报12月27日】今年在节礼日购物的人数比去年增加了50%以上,但客流量仍远低于疫情大流行前的水平。
英国BBC报道,Springboard表示,与2021年相比,今年节礼日消费反弹的“关键原因”是新冠病毒,因为当时奥密克戎变种正在传播,政府开始实施一些限制措施。此外,该公司补充说,一些地区的好天气也吸引了购物者。但这一数字仍远低于2019年,由于生活成本上升,预计人们的支出将减少。与三年前新冠疫情暴发前的节礼日相比,人流量下降了30%以上。
Springboard补充说,今年的数字可能是由于去年节礼日适逢周日,许多商店决定不营业或缩短营业时间。
该公司的洞察总监黛安·韦尔告诉BBC,这一数据对零售商来说非常“鼓舞人心”。
Springboard表示,尽管周一发生了铁路罢工,但伦敦市中心的客流量(由于交通中断,该地区受到的打击最为严重)也呈现出英国各地客流量增长最快的情况。
与去年12月26日相比,上涨了139%以上。然而,另一项研究表明,今年消费者可能打算减少支出。
巴克莱信用卡预测,在圣诞节后的销售中,平均每人将花费229英镑,比去年减少18英镑。
在一项针对2000名潜在购物者的调查中,巴克莱信用卡公司发现,42%的受访者表示,生活成本上升将抑制圣诞节后的消费,其中许多人表示,与往年相比,他们的支出会减少。11月份的物价涨幅(即通货膨胀率)达到10.7%,低于10月份,但仍处于40年来的最高水平。
零售专家、伯明翰大学市场营销高级讲师萨拉·蒙塔诺博士说:“对许多消费者来说,很明显,他们会在圣诞节前购物,因为我们有黑色星期五的促销活动等。随着我们进入新的一年,预计消费者会变得相对谨慎,因为消费者需要缴纳取暖费,这将影响他们的可自由支配支出。”
巴克莱信用卡在线支付主管哈什纳·凯利说:“生活成本的上升和通胀压力自然对今年圣诞节后的销售产生了影响。话虽如此,但零售商可以放心,因为他们知道消费者仍然打算充分利用打折和优惠来购买物品。”
利物浦服装店Tessuti的总经理迈克·兰森告诉BBC,节礼日仍然是“我们一年中最重要的日子之一”。他坦言,该店对所有商品都实行了大幅折扣。“折扣都高达50%,所以我想说,我们商店里90%的品牌都有折扣。我们今年的销售额相当大。”
许多人,尤其是青少年和年轻人会收到现金或礼券,并可能会在节礼日的促销活动中使用。蒙塔诺博士说:“零售商将希望吸引这群人,并在圣诞节后获得不错的业绩提升。”