姓名、照片和移民身份错乱 英国移民数据库故障影响7.6万人

据一份泄露的文件披露，英国内政部的移民数据库出现严重故障，导致逾7.6万人的姓名、照片或移民身份混乱，妨碍人们申请工作和住房。

英国《卫报》报道，英国内政部最近因移民申请处理延误、边境排长队和身份证件发放有误等问题受到批评。但该部门只是模糊地解释为“IT问题”，否认其Atlas内部工作系统存在系统性问题。

不过，泄露的文件披露了该部门严重的数据库故障。发生故障的数据库是个人数据平台（PCDP），存储了移民与英国移民系统的长期互动数据，包括签证申请、身份资料和生物识别信息，1.77亿人的信息存储在内，是内政部全面数字化签证和移民系统项目的一部分，该项目自2014年以来已耗资4亿多英镑。

问题主要涉及“身份合并”，即两个或更多人的简历和生物特征信息配对有误，导致相关人员无法证明自己拥有的各项权利，包括工作、租房或获得免费NHS治疗。身份合并问题意味着当边境部队官员使用一个人的护照号码查找信息时，可能会在屏幕上看到另一个人的姓名、照片或移民身份，那些登录内政部门户网站想要证明自己有权工作和向雇主和房东租赁房屋的人，可能会看到其他人的姓名和照片。

Jorge Gómez是众多受到影响的人员之一。他曾是尼加拉瓜国家队的橄榄球运动员，2022年12月被承认为难民。他说已经给内政部打了100多次电话，但还是无法向雇主证明自己可以工作。“它说我没有资格工作，但实际上我有，我觉得内政部破坏了我的生活和心理健康。”

一名难民在登录自己的移民账户时，反复看到陌生人的照片。另一名参与欧盟安置计划的女性难民因移民身份显示错误，没法接受工作邀请。还有一名发现自己的移民账户信息变成其他人的女性说：“我们是这个荒谬系统的人质。我们只能努力证明我们是谁。我的生活不再是我自己的了。我们感觉到了挫败，但让我们失望的是这个体系。”

据泄露的文件透露，身份合并问题是一个长期存在的问题，根源在于内政部有缺陷的数据系统。今年2月，英国内政部合法移民与边境事务部长汤姆·珀斯格洛夫曾试图淡化这一问题，称没有发现“系统性问题”。

英国《金融时报》此前报道称，Atlas的问题让内政部处理庇护案件的工作人员备受打击，因为这些问题导致他们无法实现绩效目标和经济激励。

另有政府消息人士证实，信息专员办公室正在进行调查，包括可能的数据泄露。

英国内政部发言人也表示，他们已经采取措施，以减轻风险，并将尽快解决问题。