车企可利用电子签约提升签署效率

在汽车行业中，合同签署是非常重要的环节，涉及到供应商、制造商、经销商、客户等多个参与方之间的合作和交易。实现业务合同线上签署是汽车行业数字化升级的关键环节。日前举办的汽车行业数智化转型峰会发布了《汽车行业合同数智化白皮书》（以下简称《白皮书》）。《白皮书》显示，在数字化转型推进的过程中，建立专业智能化的电子合同管理系统可以提高合同管理的效率和准确性，解决系统数据打通和系统间协同的挑战，降低合规和法律风险，这对于企业的数字化转型推进和内部管理提升都具有重要意义。

据艾媒咨询数据，2022 年中国电子签约市场规模为217亿元，同比增长42%。目前国内电子签约整体的市场渗透率在5%上下，随着行业整体进入发展快车道，中国电子签约市场规模将持续上升，预计2025年有望达到487亿元。

记者了解到，电子签约在汽车行业已有了一定程度的应用，如新能源车企特斯拉、小鹏、理想等，传统车企如上汽、东风汽车、北汽、一汽等，零部件厂商如耐世特、柯锐世等企业，都在不同业务板块上线了电子签约功能。

《白皮书》指出，企业需要创建和维护好生态圈，并依托生态合作，打通与上下游供应链企业的数字业务连接，构建车企、经销商、服务商和用户之间的服务对接，打造可扩展的数字化体系。这有利于汽车产业各类企业整合广泛而分散的数据资产，通过精准匹配，启动敏捷改进，形成由数据驱动的业务组合，建立自身的数字化“护城河”，强化核心竞争力。而电子签约可以贯穿多个应用场景，加速产能恢复与产品流通。

电子签约厂商法大大负责人黄翔介绍说，在生产方面，电子签约可满足主机厂针对供应商管理、询价采购、竞价采购、电子招投标、协议采购等业务环节线上化闭环需求。在流通方面，电子签约可帮助企业针对供应商管理、运输协议、到货确认等业务环节形成线上化闭环。在销售方面，电子签约可与汽车4S店业务系统无缝集成，实现客户、销售和售后人员在线完成预约试驾、新车销售、售后维修与保养、二手车等服务业务。在内部管理方面，将电子签章与企业EHR系统或OA系统无缝集成，可实现合同全生命周期管理与内部文件审批管理。