麦肯锡:AI可为全球银行创造大量新价值

据韩联社12月6日报道，麦肯锡全球研究所当地时间12月5日发布《生成型AI的经济潜力》报告书称，人工智能聊天机器人ChatGPT成功后，世界范围内掀起了生成型AI热潮。

据预测，如果全球银行全面引进生成型AI，通过提高生产效率每年可以创造相当于年销售额2.8%至4.7%（2000亿美元至3400亿美元）的新价值。其中，以普通民众或企业为对象的银行受益最大。据彭博社等媒体报道，美国金融圈已经尝试将AI运用到业务上。高盛正在使用AI实现编码业务中的劳动密集型部分的自动化。花旗集团也在用生成型AI分析1000页以上的新型资本规定，并尝试将AI应用于衍生商品交易、发现欺诈行为及进行人事评价等领域。另外，报告书预测，如果整个产业界应用生成型AI，每年可为世界经济增加2.6万亿至4.4万亿美元的价值。其中，约75%的新价值来自顾客管理、市场营销、软件工程和研究开发等4个领域。生成型AI最终将接管劳动者重复进行的人工业务。