保险机构：帮助骚乱受害企业与个人渡难关

法国保险业联合会日前要求其成员为近一周以来受骚乱影响最严重的企业和个人提供协助，包括降低免赔额度等，以支持其度过难关。

保险业联合会此前听取了互助保险机构、保险公司和银行-保险集团的意见，其中部分机构已经宣布了各自的扶助措施。作为一般性措施，保险业联合会呼吁其成员将保险理赔期限从通常的5天延长到30天，并加快赔偿程序、简化款项支付手续，以帮助相关企业“面对最困难的局面”。

据联合会主席拉斯特曼（Florence Lustman）透露，截至7月4日之前，各保险机构已经收到5800项理赔申请，据评估相关损失已经达到2.8亿欧元。作为对比，2005年骚乱中各保险机构偿付了2.04亿欧元，而且此次事态中还有大量理赔申请尚未提交。

此前，雇主协会“法国企业运动”估计的总体损失高达10亿欧元。

法国经济部长勒梅尔上周要求各保险机构延长理赔申请期限，降低免赔额度、并尽快对受害企业进行赔付。4日他在视察巴黎大区埃松省时重申了相关呼吁。

一些金融和保险机构已经宣布了部分措施，如BPCE银行集团（由原松鼠储蓄银行和大众银行合并而成）宣布在理赔申请提出48小时内给客户回复，在企业遭受财产损失的情况下取消免赔额度，个人如果已投保火灾险、遇到汽车遭纵火损毁的情况下也同样取消免赔额度。该银行还为所有在事件中遭受损失的客户提供零利率贷款。

法国农业信贷银行同样针对遭受损失的商户“额外取消”了免赔额度，并针对已经投保火灾/破坏险的个人和企业客户，如果他们的汽车被纵火或破坏，也取消了免赔额度。

互助保险机构CMAF也试图让客户放心，其总经理巴尔（Daniel Baal）在媒体节目中表示“不要让我们的任何一个客户因为这次暴力事件而破产”，该机构将采取推迟支付保费、允许短期透支、逐案分析企业状况以确定免赔额度等措施，帮助客户度过难关。从7月5日起，CMAF将支付第一批理赔款项，以支持遭遇困境的客户。此外，该机构的所有个人保户如果因骚乱受损失，都将享受免赔额度取消的支持措施。

保险公司Macif同样表示，对于因骚乱遭受损失的个人和企业保户，将不设置免赔额度。