法旅游市场大丰收 期待中国客

发布日期:2023-03-01 08:35:15来源:欧洲时报作者:王简、夏莹编译
法国旅游发展署27日公布的数据显示,2022年外国游客的回归使法国获得了579亿欧元的收入,创下纪录。

据法新社报道,法国旅游部长格雷瓜尔(Olivia Grégoire)表示,“法国在旅游方面加强了吸引力,外国游客回归,他们在法国的消费金额比以前更高”。法国旅游发展署(Atout France)27日公布的数据显示,2022年外国游客的回归使法国获得了579亿欧元的收入,创下纪录。去年为法国作出贡献的主要是欧美游客,因为来自亚洲的客流仍然很少;法国希望随着疫情的放缓,能够迎来更多的亚洲客人。

外国游客回归法国旅游市场

格雷瓜尔部长表示,“2022年的平均住宿收入,就是客房平均营收(Revpar)相比2019年增加了7%,这说明我们走在正确的道路上”。

西班牙是法国在旅游业方面的主要竞争对手,该国旅游业企业主协会Exceltur的数据显示,2022年西班牙外国游客人数减少了14.6%,所幸外国游客在西班牙的停留时间比过去长,而且多数人购买更豪华的旅游产品,所以去年1月到11月间外国游客的消费金额只减少3.8%。

格雷瓜尔分析说,“对法国来说关键是要提供高质量的旅游服务项目,一方面要使外国游客增加消费支出,另一方面又要确保游客人数不会减少”。“要满足游客的新需求,比如要发展可持续旅游、开拓山地四季游、开放传统技艺旅游,等等”。

位于巴黎的旅游与奢侈品行业咨询事务所Protourisme负责人阿里诺(Didier Arino)认为,“法国面临的真正挑战是,如何让游客的发布更为平均、如何把外国游客更好地分配到全法不同地区,如何改变游客过分集中在某些旅游地的状况”。

格雷瓜尔表示,“我们必须让游客了解,到奥弗涅(Auvergne)和勃艮第(Bourgogne)旅游并不比去蓝色海岸差”。她说正在研究制定“某些符合外国游客需求的旅游路线,延线各地要能提供高质量的接待服务”,更为关键的是沿线要能让游客参观到法国的文化遗产。

2023年法国和其他国家一样期待着亚洲游客的回归,2022年法国亚洲游客人数不足,相比2019年减少31%。今年下半年,法国有一个主要竞争对手西班牙没有的优势,就是将举办橄榄球世界杯。

去年欧美游客贡献巨大

负责推广法国海外旅游的机构法国旅游发展署(Atout France)27日公布的数据显示,2022年外国游客的回归使法国获得了579亿欧元的收入,创下纪录。去年为法国作出贡献的主要是欧美游客,因为来自亚洲的客流仍然很少;法国希望随着疫情的放缓,能够迎来更多的亚洲客人。

法新社报道,“截至2022年12月底,法国国际旅游收入比2019年的水平增加了12亿欧元,”该机构在其网站上发布的一份经济报告中写道。

法国旅游发展署指出,这个结果可以归因于为欧洲和美国客户的回归,但也可以解释为通胀,收入价值得到了机械地增加。

国际旅游收入方面,法国仍落后于西班牙,到2022年,西班牙应恢复其在欧洲的领导地位,因为该国在11月底已经积累了648亿欧元国际旅游收入。

2022年,在法国消费最多的外国游客来自欧洲国家:比利时游客消费73亿欧元,德国游客消费65亿欧元,英国游客消费62亿欧元。美国排名第五,2022年累计支出56亿美元。来自亚洲,特别是中国和日本的客流仍然非常低。

在圣诞节假期和山区旅游的活跃之后,虽然最初的积雪量非常低甚至没有,法国旅游发展署仍对2023年第一季度抱有乐观态度,“尽管在经济(通货膨胀)和地缘政治层面仍然非常困难,乌克兰战争也仍在继续”。

致力为中国游客提供专业方案

另据新京报报道,2月起,中国全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务试点恢复。2月16日起,从中国前往法国的旅客,不再需要提交48小时核酸阴性证明,到达法国时的随机抽查也取消。

“我们对中国市场始终充满期待与信心。”法国旅游发展署中国办事处总经理邓佳琳(Catherine ODEN)表示,“当下,旅行社需要对产品重新整合并细分化,完成产品供应的重新定位与升级,这也是目前国际游复苏工作的重中之重。”

据了解,2019年,法国共计接待220万中国游客,带来35亿欧元的经济创收。据邓佳琳介绍,与中国休闲市场相似,骑行和房车露营等旅游休闲方式,近年来在法国十分火爆。“越来越多的旅行者更加注重内心的感受,旅行动机倾向于回归生活本身,因此法国旅游发展署逐步推出‘慢旅行’目的地内容。”

在谈到中国出境旅游恢复后,游客可能遇到的困难以及解决方案时,邓佳琳表示,由于通货膨胀、欧元贬值和旅游业人力资源短缺等因素,造成欧洲目的地普遍接待成本上涨。法国方面正在通力合作以寻求最优解决方案,更好地满足中国旅游行业和游客的需求。另外,当下旅行社需要对产品重新整合细分化,完成产品供应的重新定位与升级,这也是目前国际游复苏工作的重中之重。

在谈到2023年中国游客的出游需求有什么新趋势,法国将主推哪些新产品时,邓佳琳表示,根据当下市场需求,法国作为旅游目的地在更新迭代中推出了各种全新线路和玩法。例如,全新打造的深度寻味线路“美食山谷”,从勃艮第的第戎,经过里昂,再到南法普罗旺斯的马赛,全程620公里,集合了393种美食与32项特别的深度体验。让游客有机会参与到当地人美食、烹饪以及食材挑选的日常生活中,这是创新的一个角度。

另外,骑行和房车露营等亲近大自然的旅行产品,也是我们计划在出境游复苏中与中国旅游行业伙伴深度探讨的品类。近十年来,法国各地对自行车骑行目的地建设的预算投入持续增加,目前已有超过2万公里规划完成的骑行道路,特别设计、配套完备的“骑行发现之旅”线路共计29条,其中有7条跨越欧洲多个国家,每年仍有新增线路。近两年来,“法国骑行之旅”网站的浏览量和社交媒体账号的粉丝数量较疫情前大幅增加。作为明星路线,“穿越法国西部海岸线”途经的法国大西洋沿岸地区,是近年来骑行之旅飞跃发展受益最显著的地区之一。

去年夏季,户外露营相关的旅游产品在法国十分火爆,尤其在法国南部的新阿基坦、欧西坦尼亚和南法普罗旺斯-蔚蓝海岸三个地区,户外露营地预订量领先。我们注意到,近几年中国市场上房车露营旅行也在火热升温中。法国是欧洲户外露营旅游的大国,露营地的数量和房车保有量均在欧洲处于领先地位。从阿尔卑斯山勃朗峰脚下的霞慕尼小镇,到法国西南大西洋畔的海滨度假营地,再到南法普罗旺斯薰衣草田中的露营地,各种户外露营地点和体验十分丰富。另外,当地露营地分级管理系统精细严谨,服务成熟周到,价格亲民。

这三年来,法国旅游行业从未停止供给侧“可持续”“品质化”的升级探索脚步。2021年年末,法国颁布了全新的“目的地发展计划”,为期十年,涵盖多条旅游行业转型升级的具体措施,明确了2023年橄榄球世界杯赛和2024年巴黎奥运会等项目的关键时间节点,确定了可持续旅行、品质旅游和自行车骑行旅游等未来十年法国旅游业发展的关键词。

此外,法国还有许多重量级的景点全新落成,比如主打光影技术沉浸式观展体验的波尔多光之水池、巴黎海军府以及2022年5月全新开幕的第戎国际美食美酒城。

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