噪音扰民遭投诉 法国网购“暗店” 恐被取缔

【欧洲时报9月9日】在法国，一种面向网购客户的“暗店”发展迅速，它们大多位于市中心，可提供即时送货上门服务。不过，由于居民投诉，市政官员不满，法国政府拟立法取缔。

英国BBC报道，法国政府预计将下令将“暗店”归类为“仓库”，而非“商店”，这意味着位于巴黎等城市的大多数“暗店”可能被迫关门。

此前两年，新冠疫情限制促使网上食品购物流行起来。由Gorillas、Cajoo、Getir、Flink和Gopuff等公司经营的“暗店”得到蓬勃发展。一则“暗店”广告称，客户下单后10分内就能派送，“比法国足球明星本泽马进球还快”。

不过，“暗店”制造的噪音让附近居民不堪其扰。“我们被吵得睡不着。”居民萨米拉（Samira）说。她发起了一项请愿，抗议在其居住的居民楼里开“暗店”。“摩托车响个不停，司机们在外面一直待到凌晨1点，抽大麻，还在街上小便。”她说。

此外，市政官员也担心这种快商务会挤压公共生活空间，加速“原子化”社会的发展趋势。

目前，巴黎约有80家“暗店”。一个典型的“暗店”，面对街道的一面通常没有标识，只在磨砂窗户上印有公司名字，店内的货架上摆放着常见商品。外人不允许入内，店内商品只供网购，不提供现场购物。

近几个月来，巴黎市政厅一直试图控制“暗店”扩张，但收效甚微。官员们抱怨运营商钻了法律漏洞，罚款太少，不起作用。不过，巴黎已联合里昂、尼斯和蒙佩利埃等多个城市，联合向法国政府施压，要求澄清城市规划法，让市政当局有权取缔“暗店”。

在与各地市政官员会晤后，法国小企业部长格雷瓜尔（Olivia Grégoire）表示，法令一旦敲定，“暗店”将被正式定性为仓库，而非商店。“这意味着市长将有权采取行动。”

在里昂副市长卡米尔·奥吉（Camille Augey）看来，“暗店”不仅是噪音和交通中断的问题，而是一个社会问题。“我们需要问问自己想要什么。是否每一种需求都必须马上得到满足而不顾后果？哪怕是在晚上11点？我们真的需要那包意大利面，一瓶洗发水吗？真的不能等到明天早上吗？”她质问道，“在快商务出现前，我们过得很好，不是吗？”

BBC联系到的“暗店”经营者没有一个愿意接受采访。Gorillas在一份声明中称，他们给城市带来了活力，创造了就业机会，也为当地生产商提供了新出路，同时表示需要时间来研究政府的新法令。

在法国，除“暗店”之外，还有专门面向外卖客户的“暗厨房”（Dark Kitchens），预计也将受到新法令的影响。