旅游业强劲复苏 欧洲成大赢家
国际航空运输协会(IATA)8月初发布的最新数据显示,国际航空客运量强势复苏,较2021年6月猛增230%;客运总量增加了约76%,恢复到疫情前2019年6月的71%。数字表明,国际旅游业有望翻开新冠疫情后新篇章,多国国际旅游收入正在增加。不过,尽管欧美游客数量已几乎恢复到疫情前水平,但亚洲游客仍缺席包括法国在内的欧洲旅游市场,法媒探讨让亚洲游客重新归来的办法。
国际旅游复苏欧洲成最大赢家
法国《十字架报》(La Croix)报道,强势复苏的航空客运量反映了世界各地旅游业的恢复程度。国际航协总干事威利·沃尔什(Willie Walsh)强调:“政府对旅行的限制直接影响到客运量。经过两年的边境限制和封禁措施,越来越多的人重新享受到自由旅行的自在感。”
联合国专门机构世界旅游组织(OMT)也持同样观点。据该机构最新国际旅游晴雨表,2022年前5个月,国际旅游业表现强劲,国际游客达到近2.5亿人次,而2021年同期仅为7700万人次。国际旅游业“已恢复到2019年疫情前水平的近一半(46%)”。
世界旅游组织指出,国际旅游业复苏的最大赢家是欧洲。由于欧洲各国已解除大部分防疫限制,今年1月至5月期间,欧洲的国际入境人数增加了两倍多。除了欧洲,美洲大陆也迎来强劲反弹。另一边,被疫情“憋”了两年的国际游客在旅游支出上毫不吝啬——越来越多的国家的国际旅游收入已完全恢复到疫情前水平。
法国旅游业已恢复至疫前水平
法国统经所(INSEE)的数据显示,二季度法国国内生产总值(GDP)增长了0.5%,反弹幅度是预期的两倍。法国外交部和经济部表示,这在很大程度上要归功于“法国的旅游吸引力”。
8月9日,游客在巴黎北部蒙马特高地圣心教堂附近游览。据专业机构资讯,法国旅游业各项数据已恢复到新冠疫情前的水平。(法新社图)
法国新闻台(Franceinfo)报道,专门从事旅游业观察、顾问和提供策略的资讯事务所Pro-tourisme日前表示,法国旅游业“7月份启动飞速,8月份前景喜人”,各项数据已恢复到新冠疫情前的水平。
Pro-tourisme事务所顾问让德罗(Virginie Gendrot)表示,大批外国游客来法国旅游,这让城市旅游业在今夏取得了极大成功。巴黎旅游局(OTCP)预计,来大巴黎旅游的欧洲游客人数将超过2019年;与去年不同的是,美国人也在今年重返“光明之城”,游客数最早将于9月恢复到2019年水平。
法媒:亚洲游客何时回归?
尽管欧美游客已经全面回归,但亚洲游客仍缺席法国旅游市场。法国旅游发展署(Atout France)的数据显示,2021年,来法中国和日本游客较2019年减少了80%,日本游客的酒店入住夜数也从2019年的388.8万锐减到2021年的135.3万。法媒“LeBienpublic”网站发文讨论,如何才能让出手阔绰的亚洲游客重新归来。
旅游市场事务所Raffour Interactif创始人拉佛尔(Guy Raffour)称,亚洲游客属于深受业界欢迎的“高贡献客户(clientèleàhaute contribution)”,在法出手大方、消费高。“巴黎大区和南法普罗旺斯-阿尔卑斯-蓝色海岸大区受影响最大,卢瓦尔河城堡区也因缺少亚洲游客吃了不少苦。”
拉佛尔还表示,亚洲游客人数大幅减少,让奢侈品、酒店和酒庄行业损失重大。事实上,由于亚洲游客因疫情缺席,法国奢侈品集团路威酩轩(LVMH)的香水和化妆品业务遭到重挫。“亚洲游客是我们最大的客户,但现在他们减少出行,导致机场免税店的销售额大幅下滑。”路威酩轩首席财务官Jean-Jacques Guiony解释说。
今年第二季度,路威酩轩集团在亚洲区(日本除外)的销售额预计减少8%。不过,该集团在欧洲的时装皮具销售额十分喜人,且重返法国的美国游客也以强劲的购买力填补了集团在中国市场的损失。数据显示,2022年第一季度,路威酩轩销售额较2021年增长了21%。
如何才能让亚洲游客回归?拉佛尔认为,法国作为接待国必须要让亚洲游客感到在法国很安全。除了健康方面的安全(新冠疫情等),更要改善治安,保护游客人身财产安全。拉佛尔指出,长期以来,亚洲游客因被认为喜爱携带大量现金,常常成为扒窃甚至暴抢的受害者。因此,想要吸引亚洲游客,法国必须解决这些问题。
拉佛尔指出,后疫情时代的亚洲游客将“更年轻、更独立”,大型旅游团将逐渐消失。“体验式、个性化旅游是大势所趋,比如与餐厅主厨会面、享用私人定制晚餐、与城堡主人交谈,这才是能让游客难忘的经历。”
中国游客出游方式将有大改变
据法国地方媒体《进步报》(Le Progrès)网站报道,对于身处中国大陆的游客来说,除了护照签证等证件问题,昂贵的飞机票也让人望而却步(目前北京-巴黎航班往返机票最便宜5000欧元起,几乎是疫情前的10倍)。此外,尽管中国大陆此前将入境隔离期由14天缩短至7天,但需要自付的集中隔离酒店费用仍是一笔不小的开支。
北京新世界旅游副总经理薛曼琳在接受《进步报》采访时表示:“中国有望在2023年有序逐步开放边境,但亲子家庭游的客户可能不会立即选择出境游,因为老年人和小孩属于新冠脆弱人群,没有人愿意冒险。”她认为,中国游客或在2023-2024年逐步回归出境游市场。
“中国游客会慢慢走出国门,但他们的旅行方式将发生巨大变化,不会再有像疫情前那样,一群人挤在旅游大巴里的大型旅行团。”薛曼琳解释说,出境游的中国游客越来越年轻,“受过高等教育、会说英语,可以独自在外国旅行”。这些游客更喜欢以小家庭、小团体或者一个人的形式出游。“当然,那些不方便独自旅行的人还是会跟团游,但可以确定的是,中国境外旅行团的数量将比疫情前显著减少。”