面对欠费客户 EDF承诺以限供取代断电
在能源危机的背景下,今年即便“冬歇期”结束后,法电集团(EDF)也将不再对欠款客户实施断电措施。
“EDF将不再对其私人客户断电,”公司发言人3月29日表示,这也证实了EDF去年11月宣布的承诺。他强调说:“EDF将用限制1kVA功率的做法来代替彻底断电”。
通过这种做法,EDF在等待客户付清欠款期间,提供“最低限度服务”,例如生活必需服务:照明、给冰箱和电话供电。
EDF并不是第一个宣布采取类似措施的供应商,这是由多家相关民生协会所要求的做法:小型运营商Plum已经采取了这一举措。
然而,目前许多供应商仍然“非常不愿意取消停电措施”,并且一直在拖延,皮埃尔神父基金会(Fondation Abbé-Pierre)研究主负责人多默格(Manuel Domergue)对此表示遗憾。
“我们希望政府做出决定,而不是仅仅依赖于某些电力供应商的善意;我们认为,在家中拥有最低限度的电力是一项基本权利”。
根据法国国家能源监察员的数据,2021年,254000名消费者因未付电费而被断电。
“有一种非常明显的紧张关系,这与某些阶层的收入不稳定现状有关,特别加上疫情以及能源价格上涨的影响。所有这一切都意味着,数十万家庭陷入困境”,多默格评论道。
据他介绍,政府正在准备一项法令,对最穷困的、即接受能源支票补贴的家庭,在任何断电措施之前,先实施两个月的电费削减优惠。
这是一个良好的开端,但对于呼吁全面禁止断电的皮埃尔神父基金会来说,这个措施还不够。
此外,另一家大型运营商Engie已承诺“从2022年春季开始,启动将功率降低到1kVA的做法”。