欧盟有条件批准Facebook收购Kustomer

《爱尔兰独立报》1月28日报道，尽管爱尔兰等10国提出担忧，但欧盟1月27日仍批准脸书（Facebook）收购美国软件公司Kustomer。欧盟委员会认为该项并购不会损害线上广告竞争。据称并购额约10 亿美元。 

Kustomer公司开发“聊天机器人”（Chatbot）信使软件，帮助公司在同一平台通过邮件、电话、短信与客户在线互动。作为合并条件，Facebook承诺不会限制其他客户访问信使应用程序，包括 Messenger、Instagram 和 WhatsApp。此前，奥地利、爱尔兰、比利时、保加利亚、法国、冰岛、意大利、荷兰、葡萄牙和罗马尼亚对并购案表示担忧，提请欧盟展开调查。