瑞典电信公司因缺乏客户服务遭投诉

瑞典《晚报》5月25日报道，瑞典消费者署收到了针对瑞知名电信企业的大量投诉，主要集中在欠缺客户服务方面。 

新闻稿称，现在两家公司被要求与消费者署开会讨论这些问题。瑞典消费者代理机构的律师Hevi Aziz在评论中说：“这些公司提供的客户服务令人感到沮丧。有些公司甚至根本没有客户服务。”例如，在终止协议及在销售过程中，对消费者的信息传送等方面都存在缺陷。此次接受审查的企业和品牌是Telia，Halebop，Tre，Hallon，Telenor，Vimla，Tele 2和Comviq。