Uber在法国推出青少年约车服务 专家提醒安全隐患

【欧洲时报10月30日编译】法国父母平均每周要花费两个小时接送孩子，三分之一（34%）的人每周甚至要花费四个小时。而当父母送孩子参加活动后，近半数（46%）的人需要等待孩子直到结束，这是总部位于美国的约车平台Uber（优步）一项研究得出的结论。为了减少家长的出行次数，优步宣布10月30日在法国推出“优步青少年版”，允许13至17岁青少年在没有父母陪伴下使用网约车服务。不过，专家提醒，这项服务并不能完全保证青少年的安全。

成年人可以掌握青少年行程

综合法国《费加罗报》、法国新闻广播电台（Franceinfo）报道，要想使用这个服务，父母或监护人必须邀请青少年创建一个专门账户，该账户将与成年人的支付方式相连，成年人可以设定每月的消费限额。在这之后，青少年就可以在没有成年人陪同的情况下出行。一旦青少年坐上优步汽车，只需给司机一个独特的PIN码，就可以开始旅程，家长会收到司机的姓名和车辆的详细信息，并实时跟踪车辆的行驶情况。

父母或监护人还可以在旅途中随时联系司机。为了让他们放心，优步会利用传感器和GPS技术“检测旅程是否偏离路线、意外停车或提前结束”。如果发生这种情况，优步会向青少年和司机发送信息，确保他们没事。

优步还承诺，只有“最有经验”的司机才能接送青少年。优步法国公关经理玛侬·吉尼亚尔（音译，下同）说：“他们的评分必须至少达到4.85/5”。

心理学家兼法国未成年人权益保护组织E-Enfance协会副主席塞缪尔·孔布雷斯对这种新型“端到端安全”的服务持积极态度。“虽然不能百分百保证安全，但与搭便车或独自乘坐公共交通工具相比，青少年在父母掌握司机身份并能跟踪行程的情况下乘车，风险会更小。”

专家：仍有风险

虽然优步自诩这是“一款能让青少年独立出行（同时）让家长放心的产品”，但一些规则仍让专家产生疑问。

例如，任何拥有优步账户的成年人都可以邀请未成年人创建青少年账户，只需提供一个电话号码，为旅程付费即可。吉尼亚尔也承认，创建青少年账户时，成年人只需提供青少年的出生日期，而无需提供任何证明。叫车的青少年也可以“由其他人陪同，而无需证明自己的身份”。虽然优步指出，其他乘客必须至少年满13岁，并声明他们有“父母或法定监护人的授权”，但司机无需进行任何验证。

“在数据方面也要提高警惕，确保不被用于商业或监视目的。”孔布雷斯说。知识产权法和数字法专家、律师热罗姆·朱斯蒂认为，有可能出现数据泄露的情况。他担心地表示：“优步会收集乘客的姓名和年龄，这可能会出现问题。”

这位律师补充说，优步推出这项服务主要是为了“不断寻求新市场”。“优步希望让这些年轻人养成叫网约车的习惯，并将其保持下去。”

据了解，该服务将在法国13个城市落地。2023年，这项服务已在美国和加拿大推出，在葡萄牙、西班牙、意大利和比利时等17个欧洲国家也有提供。