声誉风险受关注 银行宁可放弃利润也要维护形象
随着社交媒体影响扩大和公众对企业透明度、可持续发展及社会责任要求提高,声誉风险正成为银行业风险管理的重要考量。
据波黑《财经》8月30日报道,随着社交媒体影响扩大和公众对企业透明度、可持续发展及社会责任要求提高,声誉风险正成为银行业风险管理的重要考量。
与可通过模型量化的信用风险不同,声誉风险往往取决于公众、媒体和客户如何解读银行的商业决策,难以准确预测。文章以国际足联拟出售旗下赛事管理新公司20%股权引发争议为例指出,尽管摩根大通担任相关交易顾问,但负面舆论最终促使有关方面退出。当前大型银行普遍设有声誉风险委员会,对潜在交易的社会影响和舆论反应进行评估,部分银行甚至选择放弃利润可观的业务,以避免声誉受损。
文章认为,良好声誉已成为银行难以体现在资产负债表上、却关系长期竞争力的重要无形资产。
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