推动场景“焕新” 激活消费活力

北京将推出“乐游北京”惠民大礼包，包括100项首发文旅新品、512项惠民举措和活动、1.5亿元政策奖励资金等，打造丰富多元的文旅消费新场景；

在上海徐汇滨江，平均每40天就会有2~3场快闪活动，这个5月，6米多高的巨型装置再加上独家的限量周边，黄浦江边可爱的史迪奇卡通形象成为“顶流”，每天能吸引上千人前去拍照打卡；

广州创新打造“羊城消费新八景”城市消费品牌，其中“同船渡·粤韵广州”以龙舟文化为支点，通过“文化+科技+商业”的创新融合，撬动消费新杠杆，实现传统文化“破圈”传播与经济效益“乘数效应”的双向奔赴……

眼下，各地持续“各显神通”，将城市的烟火气与消费者的个性化需求相结合，打造出融合传统与现代、时尚与民俗的多元化消费场景，进一步推动消费潜力的释放。

着力创新消费场景

国务院日前召开的做强国内大循环工作推进会提到，结合现阶段我国发展实际，做强国内大循环重点要体现的方面包括供给和需求的动态平衡，即加快补齐消费短板，推动经济政策着力点更多转向惠民生、促消费，以消费升级引领产业升级，以优质供给更好满足需求。

在商务部5月22日召开的例行新闻发布会上，新闻发言人何咏前表示，商务部将加快实施提振消费专项行动，不断增强国内大循环的内生动力。其中包括，创新消费场景，深化国际消费中心城市建设，办好“购在中国”系列活动。

中国国际经济交流中心科研信息部副部长刘向东在接受国际商报记者采访时表示，创新多元化消费场景意味着要扩大多元化服务供给，增强供给侧对中高端需求的适配性，这是顺应居民消费结构升级趋势，积极回应人民群众新期待的重要途径，是从放宽准入、减少限制、优化监管等方面入手，稳步推进服务业扩大开放的重要举措，是充分利用数字化、智能化、绿色化等技术工具，有效推动供需高水平动态平衡的重要支撑。“通过多元化消费场景的打造，将能更好满足群众多样化服务消费需求。此外，还需通过促进居民增收进而释放居民消费的潜力。”

苏商银行特约研究员付一夫在接受国际商报记者采访时分析称，通过创新线上、线下多元化消费场景，如打造主题购物节、支持夜经济发展、融入传统文化元素、营造耳目一新的感官体验等，能够充分考虑消费者在不同消费情景下的消费诉求，继而整合消费主题、消费环境、消费氛围等多个要素，既能增强消费者沉浸式体验感，还能激发消费意愿。“像聚焦‘Z世代’打造的潮玩聚集地、数字艺术展览等场景，就可以很好地满足他们对个性化、时尚化、互动化消费体验的追求，从而激发出消费热情。”

增加高品质服务供给

未来加快消费场景的创新，仍需要多点发力。在刘向东看来，一是着力增加高品质服务供给，满足个性化、多样化、品质化的服务消费升级需要。二是扩大服务业开放，从放宽准入、减少限制、优化监管等方面入手，促进市场竞争，激发服务市场各类经营主体的活力。三是促进多业态融合发展，推进商旅文体健融合发展，打造更多创新服务消费场景最佳实践案例。四是优化新业态、新模式消费政策环境，规范市场秩序，加强服务消费监管，引导诚信合规经营，畅通消费者投诉和维权渠道，保障消费者合法权益。五是进一步完善服务消费统计体系，加强多场景下服务消费数据收集和分析预测，全面反映服务消费发展的质量和效果。

付一夫认为，一方面，应继续发挥前沿科技对于各种消费场景的赋能作用，通过人工智能、虚拟现实等技术，为传统消费场景如零售、餐饮、交通、健身等注入新活力，为消费者提供智能货架、数字瑜伽、智能驾驶等虚实交融的新奇体验。另一方面，要进一步加强文旅消费与其他商品服务消费的跨界深度融合，不断丰富衣食住行游购娱等各类消费场景，持续给消费者提供耳目一新的体验，继而激发文旅消费的潜能。