瑞士初创企业受益于人工智能热潮

瑞士国家广播电视台4月4日报道，聊天机器人正在彻底改变人们与计算机的交流方式，并正在成为一项大的生意。

技术赛道投资者Andreas Göldi认为：“我们正在经历一个可以与出现第一个互联网浏览器时相媲美的时刻。“他指出，现在普通消费者也可以使用人工智能这个已存在多年的技术。市场观察人员估计，今年将有超过5000亿美元的资金投入人工智能应用公司，瑞士的相关初创企业也将受益。

例如，电子商品零售商Brack母公司Competec就使用了瑞士初创公司Typewise的电子邮件聊天机器人。Typewise通过读取来自Brack客服的数十万封电子邮件了解公司如何与客户沟通。Brack的执行董事会成员Andrej Golob指出，尽管不能直接获得经济利益，但可以以此处理更多的邮件咨询，并提高回复质量。类似的软件还有外语学习应用程序“Quazel”。