调查显示菲律宾外包行业开始复苏

据菲律宾《Business World》（商业世界报）4月19日报道，OA（Outsource Accelerator）外包咨询公司在一份报告中表示，自去年疫情导致的严厉封城隔离措施实施以来，菲律宾外包行业开始取得一波反弹，外包公司运营趋于稳定，菲律宾外包业务开始出现转机。

该咨询公司调查了拥有总计40000名员工的25家外包公司。这些公司因为疫情遭受了损失，纷纷转向在线业务，在去年疫情最严峻的时候损失收入高达20-30%。调查结果显示，截至今年2月，有84%的受访企业实现了收入增长，有72%的受访企业报告了利润增长，有76%的受访企业增加了员工人数，有73%的受访企业对未来12个月的业务增长抱有较高期望。