疫情将促进约旦电子商务迅猛发展
PYMNTS.com9月21日报道,疫情之前,电子商务在中东北非(地区,尤其是约旦,取得了长足发展,但发展非常不均衡。妇女、难民、贫穷和年轻人口在约旦银行体系中的参与度很低,手机普及率却非常高,即使是在未纳入银行体系的人群中也是如此。
约旦金融基础设施到位。约旦制定了国家金融普惠战略,将其定位为中东北非首个实施移动支付服务的国家,为此中央银行推出了国家移动支付系统JoMoPay,允许各种支付服务提供商接入,约旦支付平台Dinarak是JoMoPay的授权服务提供商。JoMoPay建立了必要的基础设施,使民众能够积极参与金融和贸易系统。
疫情推动了在线支付。疫情推动消费者和企业广泛采用数字支付,为约旦和中东北非构建电子商务未来奠定了基础。疫情前,约旦消费者一直是国际电子商务的积极参与者,但疫情促使消费者进行更多本地的在线消费。
现金文化正在转变。约旦有一种现金文化,即使消费者在线订购商品,还是偏好在交货时以现金支付。疫情中对现金传染病毒的担忧影响了这一偏好,Dinarak移动钱包的用户已从疫情前的30万增至100万以上。
数字支付将促进社会经济发展。今年初Dinarak开始向商家推广二维码系统,其中90%的签约商户都是农产品商店、杂货店、理发店等小商铺,目标市场广阔。随着金融基础设施到位、消费和经营方式改变,二维码支付将迅速推广。人力资源是约旦最好的资源,数字支付将为企业创业带来新的机遇。
应用前景光明。除动态二维码之外,小额信贷、保险和储蓄理财等其他银行服务也大有可为。例如,在支付软件内开发销售功能,将促进交易、查询和互动,进而拓展到财务管理和商业生活,甚至在国内和跨境企业之间转移资金和共享数据。