内地客人均投注三五千

　　【本报记者刘素莹北京十六日电】理工学院博彩教学暨研究中心培训课程职务主管张伟玑及讲师吕开颜分析内地旅客消费特点，估算去年内地旅客博彩消费介乎3,255-5,205元。目前博彩旅游业面临挑战集中人力资源、配套设施有待改善、人均消费下滑、旅游客源市场较单一等。 　　去年澳门入境旅客2,800万，内地及港台是主要客源地，自由行占内地旅客总数41%，年增20%。内地客无论在人均消费、购物消费及非购物消费上均高于平均值。 　　客量增消费降 　　去年博彩总收入达2,690亿，博彩税收达941亿，达澳门总税收76.5%，贵宾厅收入占70%。贵宾厅有最低投注限制，每天数万旅客贡献中场收入。假设博彩收入全部来自旅客，扣除贵宾厅收入，去年旅客平均博彩消费2,604元。按内地旅客人均消费与访澳旅客人均消费比例计算，得出内地旅客博彩消费介乎3,255-5,205元。 　　赌权开放十年，行业快速发展引发各种矛盾。有机构于○四年时预测，澳门每年可承载旅客量约2,190万人次，但○七年访澳客量已超2,700万。目前向澳门开放自由行的内地城市有48个，约2亿人口。按此增长速度，本澳须加快完善交通配套、出入境口岸通关等各项旅游配套设施。 　　旅客数目上升，人均消费反降。去年内地客人均消费由○八年的3,571元跌近43%至2,048元。客源市场单一，国际旅游市场有待发掘。旅游产品不够多元化，无法进一步细分市场及发掘区域市场潜力。随着邻近地区陆续开赌，澳门赌城地位将受冲击。此外，人力资源紧张日趋严重，各行业从中、高层管理人员至基层劳工无法自给自足。 　　他们建议巩固博彩旅游业优势，保持稳定客量，确保社会经济良好运作。 　　提升经营层次 　　第二，制定推动博彩业长远发展规划，合理运用各种资源提升澳门博彩经营层次，如强化监管、完善竞争市场、增加博彩品种、提高产品质量等；发展特色旅游，将独特文化融入博彩和旅游业，同时加强会展、主题公园、文娱体育等休闲产业，扩大效益。 　　第三，促进相关产业的升级转型，除博彩，建筑装修、饮食、零售、酒店等行业，亦需不断改善经营方式，提高服务质量，跟上龙头产业步伐。制造业急需全面升级，一方面深化专业化和分工，提高产品附加值，鼓励发展资本密集型制造业；另一方面，因应竞争优势，发展目前没有又具前景的制造业，如珠宝、钟表等；亦可与内地合作，推动跨工区建设。 　　第四，加强人力资源开发及管理。第五，加强社会与政府部门合作，开展“病态赌徒”防治工作，减低赌业负面影响。