加拿大电信服务业发展状况

随着2001年世界范围内的科技网络产业泡沫破灭，全球新经济的发展陷入低谷。加拿大电信服务业在这波打击中亦未能幸免，开始步入微幅增长的调整期。2002年，加拿大电信服务业总收入322亿加元，同比微增1%，占当年全国GDP总值的2.7%。其中有线业务下降2.1%，无线业务增长10.8%。本地业务及有线话机数量持续下降，无线和高速因特网用户数保持两位数的增长。2002年末电信服务业雇工总人数118700人，占全国就业总数0.9%。电信服务业的资本支出在2002年同比下降近25%，在国民经济总资本支出中的比重由2001年的4.6%下降为2002年的3.5%。
加拿大电信服务业收入主要来自本地通信、长途电话、数据/专线服务、互联网、移动电话和寻呼等。到2003年下半年，加拿大全国在用无线设备总数达到1600多万部，其中手机1350万部，寻呼机180万台，移动无线电台100万部，卫星电话1万部。
表0.1 加拿大电信服务业收入统计表
单位：十亿加元
项目 1998 1999 2000 2001 2002
有线业务 20.3 21.0 23.4 25.2 24.7
无线业务 4.6 5.0 5.8 6.8 7.5
总计 24.9 26.0 29.2 32.0 32.2

表0.2 传统供应商和竞争性供应商*的市场份额比较表
单位：百万加元
项目 1998 1999 2000 2001 2002
传统供应商 20751.8 21080.3 23038.6 25111.6 24280.3
竞争性供应商 4130.9 4961.2 6164.0 6866.6 7965.3
总计 24882.7 26041.5 29202.6 31978.2 32245.6

*按照加拿大广播、电视和通信委员会(Canadian Radio-television and Telecommunications Commission,缩写CRTC）的定义，传统供应商指的是在引入电信竞争法前以垄断方式经营的公司。包括大型公司和小型公司。大型公司业务涵盖城市和农村，业务几乎涉及所有领域。这类公司如Aliant Telecom, Bell Canada, MTS, SaskTel and TELUS, 以及 Northwestel Inc. (Northwestel), Télébec, and TELUS Québec等。小型公司提供的业务范围小，地域小，包括NorthernTel Limited Partnership
and Thunder Bay Telephone.。其他公司则被划为竞争性供应商，包括四类：一是利用自有通信设施设备提供服务的公司，如Allstream Inc. (Allstream), Call-Net Enterprises Inc. (Call-Net), Microcell Telecommunications Inc. (Microcell), FCI Broadband 和360networks services ltd. 等。二是二级销售商，自身不拥有相关通信设备设施。如Primus Telecommunications Canada Inc.、Distributel Communications Limited、YAK Communications (Canada) Inc.,等。三是付费电话服务供应商。四是电缆服务供应商。如Rogers Communications Inc. (Rogers)、Shaw Communications Inc. (Shaw)、Le Groupe Vidéotron ltée、Cogeco Inc.以及EastLink等。五是公用事业电信公司，指的是公司主体以提供电、天然气及其他公用服务为主，该类公司包括Hydro One Telecom Inc., Toronto Hydro Telecom Inc. 以及FibreWired Network。

一、长话业务
有线长话业务2002年为65亿加元，同比下降2.8%。长话总分钟数上升3.5%，为544亿分钟。国内长话业务继续居垄断地位，占所有长话业务的55.4%。竞争性供应商的市场份额占业务总量的26.7%。

表1.1 加拿大长途电话市场统计

年度、项目 2000 2001 2002
收入（百万加元） 7059 6638 6454
分钟数（百万分钟） 50515 52608 54440

表1.2 2002年加拿大长途电话收入组成表

年度、项目 零售 批发 总计
百万加元 百分比 百万加元 百分比 百万加元 百分比
按用量收费式 4059 83 400 26 4459 69
固定收费式 606 12 0 0 606 9
解决方案式 0 0 1088 72 1088 17
付费电话式 104 2 0 0 104 2
其他 158 3 38 2 196 3
总计 4928 100 1526 100 6454 100

表1.3 加拿大零售长途电话业务分类统计表
单位：百万加元
年度、项目 2000 2001 2002
按业务类别分 国内长话 2954.5 2773.7 2729.5
免费业务 774.2 766.5 714.8
美国长话 593.9 524.3 509.0
海外长话 920.6 821.0 816.1
其他 110.2 140.1 158.5
按公司类别分 传统供应商 3912.4 3654.6 3611.0
竞争性供应商 1441.0 1371.1 1316.9
总计 5353.4 5025.7 4927.9
二、本地电话及接入业务
2002年本地及接入业务为100亿加元，同比下降了9.3%，但仍是加拿大电信业最大的收入来源。本地电话线路数量下降了2.4%，为2060万线。竞争性供应商的业务份额同比有所增长，2001年为5.3%，2002年为8.1%。


表2.1 加拿大本地电话及接入业务统计*

年度、项目 1998 1999 2000 2001 2002
业务总额（百万加元） 9344 9730 10345 11023 10003
线路总数（千线） 19587 20380 20840 21126 20622

*该表中数据包括了有线付费电话以及按批发方式向附属公司和第三方提供的电信服务。表2.2和表2.3不含上述业务，也剔除了总收入中属于补贴的那部分收入。

表2.2 加拿大本地电话及接入服务分类统计
单位：百万加元
年度、项目 1998 1999 2000 2001 2002
居民用 4270 4421 4833 5060 5140
商业用 3593 3637 3769 3946 3544
其他 475 577 636 740 893
总计 8338 8635 9235 9746 9577

表2.3 加拿大有线电话分布统计
单位：千线
年度、项目 1998 1999 2000 2001 2002
居民用 12595 12772 12909 12920 12913
商业用 6528 7080 7378 7561 7024
其他 290 350 381 474 521
总计 19413 20202 20668 20955 20458

三、因特网业务
因特网业务2002年收入33亿加元，同比增长24%，是加电信服务业增长最快的业务之一。零售因特网接入业务达到25亿加元，占因特网业务总量的77%，同比增长27%，1998-2002年均增长40%。2002年，电缆公司以及传统本地电话交换运营商(Incumbent Local Exchange Carrier，缩写ILEC）在居民和商用因特网业务的市场份额稳定增长，特别是在提供居民高速上网服务业务上，其他公司的市场份额有所下降。
宽带铺设继续取得进展。截至2002年底，85%的城市社区可提供宽带上网，但农村社区仍有80%未被宽带覆盖。2002年居民因特网注册用户数达到650万户，占居民总数的51%，并首次超过了拨号上网的低速因特网用户。
因特网业务可分为三类：零售因特网接入、因特网传输和因特网应用。各自的业务收益如下表所示。

表3.1 加拿大因特网收入统计（按业务类别分类）
单位：10亿加元
年度、项目 2000 2001 2002
零售因特网接入服务 1.293 2.000 2.537
因特网传输、应用及其他业务 0.459 0.660 0.748
总计 1.752 2.659 3.285

表3.2 加拿大因特网接入服务收入统计（按用户分类）
单位：百万加元
年度、项目 1998 1999 2000 2001 2002
居民用 325.5 556.4 974.7 1461.9 1943.0
商用 67.2 221.3 318.5 537.6 593.8
总计 392.7 777.7 1293.2 1999.5 2536.8

表3.3 加拿大因特网服务收入统计（按供应商类别）
单位：百万加元
年度、项目 因特网接入 因特网传输 总计
1998 1999 2000 2001 2002 2002 2002
ILEC 141.7 333.2 443.8 781.9 1045.4 51.4 1096.9
电缆公司 54.9 145.4 331.7 615.1 899.4 30.0 929.4
竞争公司 196.1 299.1 517.6 602.6 591.9 86.3 678.2
总计 392.7 777.7 1293.1 1999.5 2536.8 167.7 2704.5

四、移动通信和传呼
2002年，无线业务收入增长10.8%，无线用户数增长11.1%。但增长率较上年同期有所下降。移动长话业务收入持续增长，数据传输服务在未来几年的增长潜力巨大。但传呼业务在2002年继续下降，主要原因是客户转移到其他的移动通信服务。
按照营业收入测算的市场份额，TELUS, Bell Wireless Alliance和Rogers 三家占比超过90%。在经历了连续几年的下降后，目前每个用户的平均业务收入稳定在每月48加元。

表4.1 加拿大移动通信及传呼收入统计
单位：百万加元
年度、项目 1998 1999 2000 2001 2002
基础话费 3317.5 3615.5 4246.3 5106.9 5812.6
长途 363.8 399.1 459.4 494.3 517.7
传呼 198.3 208.8 240.9 232.0 166.4
数据传输 254.8 295.7 364.5 416.9 617.4
终端 427.6 459.1 513.7 521.3 389.6
总计 4562.0 4978.2 5824.8 6771.4 7503.7

表4.2 加拿大四大无线运营商*的经营业绩比较
单位：户
年度 2000年末 2001年末 2002年末 2003年末
运营商 当年净增 年末累计 当年净增 年末累计 当年净增 年末累计 当年净增 年末累计
Bell Wireless Alliance 590806 3116553 749454 3907450 511194 4418644 552195 4970839
Microcell 338040 922527 286683 1209210 45311 1164521 80625 1245146
TelusMobility 454909 2156200 413800 2570000 417800 2995500 436100 3424000
Rogers Wireless 360900 2513900 478000 2991900 364000 3355900 402100 3789390
总用户数 1744655 8709180 1927937 10678560 1338305 11934565 1471020 13429375

*Rogers Wireless Communications Inc 于近日宣布成功以14亿加元收购Microcell Telecommunications Inc,超过Bell Wireless 成为加最大的无线通讯供应商，客户总人数达550万。表4.2资料来自李晓明：《加拿大无线通信的现状与发展》，电信工程技术与标准化，2004.9.


五、数据服务和私人线路服务
数据服务指的是向某一地区、城市或更广阔的区域（全国甚至国际范围）提供数据和音像的接入和连接服务，以建立实际私人网络（Virtual Private Networks， 缩写VPN）。主要的技术手段包括X.25，Frame Relay, Asynchronous Transfer Mode(ATM), IP-enabled Frame Relay, 以及Ethernet。私人线路服务包括利用专用设备向两个或多个地域之间提供数据和音像的传输。其技术手段包括高容量的数字式传输系统以及数字化数据系统等。
该项业务收入的年增率由2001年的14%降为2002年的1.6%。其中，数据业务收入增长率由2001年的10.5%降为2002年的4.2%；竞争性公司的市场份额由2001年的22%上升为24%。私人线路服务增长率从2001年的17%降为2002年的负0.4%；竞争性公司在该领域的份额由2001年的31%降为2002 年的28%。

表5.1 加拿大数据服务及私人线路服务收入统计
单位：百万加元
年度、项目 2000 2001 2002
数据服务 1913 2113 2201
私人线路服务 2398 2813 2801
总计 4311 4925 5002


六、付费电话
付费电话指的是在公共场所提供的投币或刷卡电话服务。2002年，该项业务总收入3亿加元，其中本地电话业务占45%。由于居民越来越多地使用手机等移动通讯设备，该项业务呈萎缩状态。传统公司提供的付费电话数量在2002年继续下降，降幅为3.7%，总数约为15.7万部。每部付费电话年均收入较2001年下降了19%，为1800加元。









本文资料来源：
加拿大广播、电视和通信委员会2003年年度报告。（网址：http://www.crtc.gc.ca/eng）；
李晓明：《加拿大无线通信的现状与发展》，电信工程技术与标准化，2004.9.